メール設定メール設定

有料プランをご利用の場合は、コントロールパネルからメールサーバーの管理画面にアクセスすることができます。

メールを設定する

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コントロールパネルの[管理][システム][メールの設定]を選択します。

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“メール設定ダイアログ”が表示されますので、[メール管理へ]ボタンをクリックしてください。

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ブラウザが立ち上がり、メールサーバーの管理画面が開きます。

WEBメール(RoundCube)を利用する

WEBメールを使ってメールの受信や送信を確認することができます。

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コントロールパネルの[管理][システム][メールの設定]を選択します。

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“メール設定ダイアログ”が表示されますので、[WEBメール(RoundCube)を利用する]リンクをクリックしてください。

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ブラウザが立ち上がり、RoundCubeログイン画面が開きます。
WEBメールを利用するメールアドレスをユーザー名に入力し、そのメールアドレスのパスワードをパスワードに入力して[ログイン]ボタンをクリックしてください。

システムからのメールの送信サーバーを確認する

システムからメール送信する際のSMTPサーバー(送信サーバー)を確認することができます。
メールフォームの投稿時のメールやオンラインショップの購入時のメールなど、システムから送信されるメールが受信拒否される場合は、送信元メールアドレスのドメインのDNS情報にSPFレコードが設定されているかどうかご確認ください。
SPFレコードが未設定の場合は、《SMTPレコード記述例》を参考に送信元メールアドレスのドメインのDNS情報にSPFレコードを設定して改善されるかどうかご確認ください。

送信元メールアドレスの確認方法

メールフォームの場合

“メールフォーム設定ダイアログ”【全般設定】タブの《送信元メールアドレス》の設定によって異なります。

  • 《送信元メールアドレス》の設定「送信先メールアドレス」の場合
    《送信先メールアドレス》に設定されているメールアドレス
  • 《送信元メールアドレス》が「入力されたメールアドレス」の場合
    フォームのメールアドレスの設問に入力されるメールアドレス
オンラインショップの場合 “オンラインショップ - メール設定ダイアログ”の《メールアドレス》に設定されているメールアドレス
会員管理の場合 “会員管理 - 会員登録設定ダイアログ”【メール設定】タブの《送信元メールアドレス》のメールアドレス
その他の場合 “サイト設定ダイアログ”の《代表メールアドレス》のメールアドレス

 Hint

SPFレコードについて

SPFレコードはメールの送信ドメイン認証のひとつで、送信元メールアドレスのドメインを認証することでIPアドレス・ドメインの身元を確認することができ、電子メールの送信元を偽る「なりすまし」対策として設定されます。

  • DNS情報に設定できるTXTレコード自体は複数行記述可能ですが、SPFレコードは1行のみ設定が可能です。SPFレコードが複数ある場合は、1行のみが適用されますのでご注意ください。
  • "TXT値"の値として挿入できる文字数は255文字以内です。255文字以上の場合は下記を参考に設定を行ってください。
    (例)@ IN TXT "255文字以内" "255文字以内"
  • SMTPサーバーは、メールサーバーの利用状況によって異なります。

メールアドレスの作成・メールソフトの設定

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